Ремонтная деятельность, которая ведется на производственных предприятиях, в отличие от производственной имеет свои особенности:
- Результатом ремонтной деятельности является восстановление или поддержание работоспособности существующего парка оборудования, автотранспорта, зданий и сооружений. Новая номенклатура в результате ремонтной деятельности не появляется.
- Источником заданий для ремонтной деятельности являются не заказы клиентов или остатки на складах, а параметры наработки, измеряемые во временных единицах, или в измеряемых единицах наработки оборудования.
- Обслуживание и ремонтная деятельность могут выполняться как согласно календарного расписания планово-предупредительных ремонтов, так и «по состоянию» объектов эксплуатации или на основании предписаний контролирующих органов.
1.Описание предприятия
1С:ТОИР (ремонт) поддерживает ведение сложной структуры предприятия, которая может состоять из нескольких организаций. Выполняется раздельный учет структуры Подразделения организаций и Подразделения предприятия аналогично тому, как это реализовано в 1С 8 ERP. В разделе Предприятие выполняются основные настройки параметров подсистемы, такие как:
- учет активов;
- планирование ремонтов;
- управление работами;
- настройки согласования документов;
- интеграция с 1С:Документооборот.
2. Учет оборудования и нормативов в 1С
В подсистеме «Учет оборудования и нормативов в 1С» основным понятием является «Объект ремонтов» (по аналогии с «Объектом эксплуатации» в 1С 8 ERP). Несмотря на более узкую трактовку, «Объект ремонтов» обладает всеми свойствами, присущими «Объекту эксплуатации»:
- В качестве объектов ремонта рассматриваются любые производственные и вспомогательные объекты, для которых возможно выполнение плановых и внеплановых ремонтных работ – оборудование, автотранспорт, инструмент, здания, сооружения и т.п.
- Поддерживается понятие «Типовой объект ремонта» - обобщающая сущность, описывающая группы объектов с одинаковыми параметрами планирования ремонтов и учета наработки;
- Поддерживается понятие «Виды ремонтов», как дополнительная аналитика проводимых ремонтных мероприятий.
1С:ТОИР также поддерживает функциональность полностью не реализованную или реализованную на начальном уровне в подсистеме «Ремонты» 1С 8 ERP:
- Списки объектов регламентных мероприятий: перечни оборудования, объединенного по принципу единого расписания выполнения мероприятий ТОИР (ремонт);
- Структуры иерархии Объектов ремонта: Объекты ремонта могут храниться в системе в произвольном количестве иерархических структур – по подразделениям, по месту в технологической цепочке, по географическому расположению и т.п. Для каждой структуры иерархии может быть установлен признак необходимости регистрации перемещений объектов ремонта специальными документами “Изменение положения в структуре иерархии”. Если отметка не установлена, то перемещение объектов ремонта в справочнике не сопровождается созданием документа о перемещении и история перемещений не сохраняется.
- Технологические карты ремонтов являются по сути расширенным и более интуитивно понятным аналогом описания состава работ, чем в 1С 8 ERP. В технологических картах 1С:ТОИР помимо непосредственного указания материальных, временных и трудовых затрат доступны к заполнению перечни измеряемых показателей, которые необходимо проверять при проведении ремонта (например, уровень вибрации обоймы подшипника). Также в технологических картах могут быть указаны «Технологические операции» - заранее подготовленные наборы работ, которые повторяются в различных ремонтных мероприятиях;
- Все объекты ремонтов в системе дополнительно классифицируются по Приоритетам, которые используются в системе для организации последовательности выполнения работ по ремонту и обслуживанию оборудования, например, при расчете графика ППР.
3.Документы учета показателей эксплуатации
Документы учета показателей эксплуатации ведутся в едином журнале, в котором в оперативном режиме регистрируются показатели:
- Выявленные дефекты;
- Учет параметров наработки;
- Состояния объектов ремонта
- Учет контролируемых показателей.
Два последних показателя не имеют прямых аналогов в подсистеме «Ремонты» 1С 8 ERP. Выявляемые дефекты дополнительно классифицируются по условиям их выявления.
Подсистема поддерживает ведение плановых показателей наработки для расчета графика ППР. Плановые показатели могут корректироваться на основании фактических в специализированной обработке.
4.Планирование технического обслуживания и ремонтов
Актуальный график ППР формируется исходя из следующих оснований:
- График регламентных мероприятий;
- Выявленные дефекты;
- Внешние основания для работ (данное основание не используется в подсистеме «Ремонты» 1С:ERP).
Основания для планирование технического обслуживания и ремонтных работ являются источником формирования сметы ремонтных работ и внутреннего заказа на выдачу и последующее списание материалов со склада.
Общий вид и эргономичность работы с документами планирования в 1С:ТОИР приближены к привычным документам, используемым ремонтными службами, что подразумевает простую адаптацию персонала к новому программному продукту.
5.Управление материально-техническим обеспечением ремонтов в 1С:ТОИР
Подсистема материально-технического обеспечения ремонтов в 1С:ТОИР уступает системе обеспечения запасов в 1С:ERP, но назначение системы и не предполагает использования сложных схем. 1С:ТОИР позволяет сформировать все основные документы потребности и движения материальных запасов: внутренние заказы, поступления, перемещения между складами, оприходования, списания в производство по требованиям-накладным или по результатам инвентаризации.
6.Управление персоналом
1С:ТОИР позволяет регистрировать основные данные о приемах, переводах, увольнениях сотрудников, достаточных для целей учета ремонтного персонала, учета информации о его квалификации, составе ремонтных бригад. Дополнительно система поддерживает ведение плановых и фактических отпусков. Управление персоналом в 1С ведется только в части, необходимой для управления ремонтной деятельностью и не подразумевает полноценный кадровый учет и начисление заработной платы. Для этих целей 1С:ТОИР может быть интегрирован с внешней учетной системой (например, 1С:ЗУП), также документы и отчеты могут передаваться в виде отдельных файлов и электронных таблиц.
7.Управление нарядами и работами в 1С
В разделе «Управление нарядами и работами в 1С» ведется документальное оформление ремонтной деятельности предприятия или подразделения. На основании сметы ремонта формируются наряды на выполнение работ и внутренние заказы на склад. В процессе выполнения формируются все необходимые документы:
- Требование-накладная;
- Сдельный наряд на выполненные работы;
- Отчет производства за смену;
- Акт об оказании производственных услуг;
Формы документов и порядок их регистрации разработаны с учетом практик работы ремонтных подразделений предприятий, что требует изначальной доработки в модуле «Ремонты» 1С:ERP.
8.Управление документацией в 1С:ТОИР
Управление документацией является основой управления ремонтной деятельностью. Помимо документов, формируемых системой, поддерживается также хранение прочей документации, связанной с ремонтной деятельностью:
- Паспорта на оборудование;
- Паспорта на объекты недвижимости;
- Предписания контролирующих структур;
- Организационно-распорядительная документация;
- Акты осмотров, дефектные ведомости;
- Регламентная документация (ГОСТы, ОСТы, Требования и Правила)
Структуру каталогов хранения администратор системы настраивает в соответствии с требованиями конкретного предприятия. Система позволяет хранить любые файлы. Для просмотра и редактирования файлов из интерфейса системы необходимо иметь установленное программное обеспечение для соответствующих типов файлов.
9.Анализ эффективности и формирование отчетности в 1С
Система по умолчанию содержит большое количество отчетов, позволяющих вести оценку ремонтной деятельности. Также пользователю доступна обработка «Центр контроля», которая позволяет в едином интерфейсе увидеть основные показатели:
- Выполнение подготовки ремонтных мероприятий (по срокам);
- Степень обработки выявленных дефектов;
- Интегральную диаграмму значений контролируемых показателей;
- Контроль установленных сроков простоя.
Отдельно стоит упомянуть о преднастроенных показателях KPI, которые можно использовать «из коробки», сразу определяя основные направления приложения усилий по нормализации данных и выстраивания работы ремонтной службы:
- Информационное наполнение объектов ремонта;
- Информационное наполнение технологических карт;
- Отклонение от плановой наработки;
- Отклонение фактических сроков ремонта от плана;
- План-факт трудозатрат;
- План-факт материально-технического обеспечения ремонтов в 1С:ТОИР.
Можно сделать вывод, что 1С:ТОИР является сильно кастомизированной учетной системой для ведения ремонтной и аналогичной деятельности. Возможности и удобство системы в части организации и управления ремонтной деятельностью превышают аналогичные параметры подсистемы «Ремонты» 1С:ERP.
1С:ТОИР обладает более гибкой функциональностью, проработанными бизнес-процессами, более широким набором аналитических признаков и специфических отчетов. Исключительно простая функциональность учета персонала является скорее особенностью 1С:ТОИР, чем недостатком. С системой работают инженерные службы, для которых первичным является наличие информации о численности ремонтного персонала и его квалификации, а также простые формы регистрации этих данных.
Привыкшим к мощной системе обеспечения потребностей в 1С:ERP, возможно будет не хватать функциональности 1С:ТОИР, но необходимо учитывать, что основное назначение системы это обеспечение ремонтной деятельности, и с этой задачей 1С:ТОИР справляется прекрасно.