Автоматизация на 1С и консалтинг коммерческих и государственных организаций
1C ERP
Программы Услуги Опыт Пресс-центр О компании Контакты
    1C ERP
    Программы Услуги Опыт Пресс-центр О компании Контакты
      Оставить заявку

      Сопровождение 1С

      15 минут - время реакции на обращение

      Консультации по работе 1С

      Обновление до последней версии

      Автоматическое резервное копирование

      Устраним ошибки и дубли

      Оперативное внедрение
      Оперативное внедрение
      Комплексное обслуживание
      Комплексное обслуживание
      1С через интернет
      1С через интернет
      Аренда серверов 1С
      Аренда серверов 1С
      Доработка функционала
      Доработка функционала
      Регулярное сопровождение
      Регулярное сопровождение

      Зачем нужно сопровождение 1С?

      Несмотря на гибкость и многофункциональность продуктов 1С, периодически требуется вносить исправления в конфигурации. Корректировки могут быть связаны с различными причинами:

      • изменение законодательства, например, в отношении форм отчетности;
      • ошибки и сбои в функционировании системы;
      • открытие в компании новых видов деятельности и необходимость настройки под них программных компонентов;
      • структурные преобразования бизнеса, например, вхождение фирмы в группу компаний.

      Что включает в себя услуга?

      Под комплексным сопровождением программ 1С понимают предоставление услуг в двух направлениях:

      • техническая поддержка;
      • консультации.

      Техническая поддержка включает поиск ошибок, настройку резервного копирования данных, создание новых баз данных, контроль работоспособности, настройку программы «1С: Предприятие 8» под особенности работы организации и т.п. С течением времени действующие программные средства могут устареть и у организации возникает необходимость в разработке новых решений: в рамках договора с компанией этот функционал может разработать наш программист.

      Консультативное сопровождение подразумевает ответы специалистов на вопросы по поводу того, как устроен и работает продукт, а также оповещение заказчика об изменениях в конфигурациях.

      Обязательное поле
      Обязательное поле
      Согласитесь с условиями
      Спасибо
      Ваше сообщение отправлено
      Ошибка
      Что-то пошло не так. Попробуйте еще раз.

      Почему Вам стоит выбрать именно нас?

      Мы гарантируем непрерывность и развитие бизнеса

      Мы не просто реагируем на проблемы, а составляем план по развитию и сопровождению в начале каждого месяца

      Если сотрудники задают много вопросов, то мы планируем обучение в следующем месяце, чтобы минимизировать затраты

      Мы гарантируем сохранность всех баз данных 1С

      Мы гарантируем своевременное обновление 1С для сдачи бухгалтерской отчетности

      Мы гарантируем, что все базы данных 1с будут архивироваться

      Через согласованное с Заказчиком время появится актуальная инструкция по всем бизнес-процессам и она будет онлайн дополнятся

      В нашей команде сертифицированные инженеры ITIL v4 Foundation Certificate in Service Management и по всем продуктам 1С

      Абонентское обслуживание
      Поддержка информационной системы 1С
      на регулярной основе с ежемесячной абонентской платой.
      • Скидки до 10%
      от 2 700 руб./час
      Почасовое обслуживание
      Настройка, внедрение, доработка, обновление, сопровождение программ 1С по утвержденным разовым заявкам
      от 3 000 руб./час
      Premium+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      • Бесплатный SSL-сертификат
      • Тестовый период 10 дней
      • Отзывчивая техническая поддержка
      10 000 ₽
      12 000 ₽
      -16%
      Экономия 2 000 ₽
      Optima+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      • Бесплатный SSL-сертификат
      • Тестовый период 10 дней
      • Отзывчивая техническая поддержка
      10 000 ₽
      12 000 ₽
      -16%
      Экономия 2 000 ₽
      Year+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      • Бесплатный SSL-сертификат
      • Тестовый период 10 дней
      • Отзывчивая техническая поддержка
      10 000 ₽
      12 000 ₽
      -16%
      Экономия 2 000 ₽
      Premium+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      • Бесплатный SSL-сертификат
      • Тестовый период 10 дней
      • Отзывчивая техническая поддержка
      5 000 ₽
      6 000 ₽
      -16%
      Экономия 1 000 ₽
      Optima+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      • Бесплатный SSL-сертификат
      • Тестовый период 10 дней
      • Отзывчивая техническая поддержка
      5 000 ₽
      6 000 ₽
      -16%
      Экономия 1 000 ₽
      Year+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      • Бесплатный SSL-сертификат
      • Тестовый период 10 дней
      • Отзывчивая техническая поддержка
      5 000 ₽
      6 000 ₽
      -16%
      Экономия 1 000 ₽
      Premium+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      • Бесплатный SSL-сертификат
      • Тестовый период 10 дней
      • Отзывчивая техническая поддержка
      2 500 ₽
      3 000 ₽
      -16%
      Экономия 500 ₽
      Optima+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      • Бесплатный SSL-сертификат
      • Тестовый период 10 дней
      • Отзывчивая техническая поддержка
      2 500 ₽
      3 000 ₽
      -16%
      Экономия 500 ₽
      Year+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      • Бесплатный SSL-сертификат
      • Тестовый период 10 дней
      • Отзывчивая техническая поддержка
      2 500 ₽
      3 000 ₽
      -16%
      Экономия 500 ₽
      Premium+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      • Бесплатный SSL-сертификат
      • Тестовый период 10 дней
      • Отзывчивая техническая поддержка
      1 000 ₽
      Optima+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      • Бесплатный SSL-сертификат
      • Тестовый период 10 дней
      • Отзывчивая техническая поддержка
      1 000 ₽
      Year+
      Выполняем заказы в день обращения или договариваемся на удобное время.
      • Бесплатный SSL-сертификат
      • Тестовый период 10 дней
      • Отзывчивая техническая поддержка
      1 000 ₽

      Выберите одну из бесплатных услуг прямо сейчас!

      Мы ценим ваше время, поэтому поможем разобраться, как подготовиться к успешной автоматизации.

      Бесплатные услуги на выбор

      • Аудит бизнес-процессов и составление дорожной карты автоматизации.
      • Сбор и формализация требований к новой системе 1С.
      • Обследование и описание бизнес-процессов.
      Ускорение 1С
      Увеличим скорость работы 1С и уберем узкие места
      от 2200 руб.
      Ускорение 1С
      Консультации
      Окажем консультацию по работе 1С
      от 750 руб.
      Консультации
      Доработка 1С
      Настроим и адаптируем 1С под задачи вашей компании
      от 1700 руб.
      Доработка 1С
      Обновление 1С
      Поддержка актуальных релизов 1С и форм отчетности.
      от 950 руб.
      Обновление 1С

      Техподдержка 1С

      Как все будет происходить

      Поддержка 1С (Абонентское сопровождение) – профессиональное решение вопросов по использованию 1С без ограничения по количеству обращений. За фиксированную абонентскую плату.

      Главное в работе

      • Системность
      • Человеческое отношение

      Может показаться, что эти два принципа противоречат друг другу. Необходимо соблюдать верный баланс, мы его нашли и поддерживаем.

      01

      Определяем стоимость, обсуждаем ее с вами, согласовываем.
      Заключаем договор.

      02

      Мы уточняем периметр проекта – какие базы и обмены между базами необходимо поддерживать. Какие пользователи будут обращаться. Исходя из этого рассчитывается стоимость поддержки в месяц.

      03

      Подписываем соглашение о неразглашении конфиденциальной информации (NDA). Аналогичный документ подписан с каждым работающим у нас сотрудником.

      04

      Проводим экспресс-аудит ваших баз 1С: оцениваем состояние учета, наличие доработок, версию. Пишем заключение. 

      05

      При начале работы мы проводим аудит ваших лицензий 1С, и помогаем с легализацией программных продуктов (приобретение необходимых лицензий оптимальным образом, подключение/продление сервисов), если это необходимо.

      11 бесплатных бонусов для клиентов

      Получил и сразу используй
    • Обсудим цели, задачи и проблемы бизнеса
    • Персональная консультация с экспертом 1С
    • Базовое обучение по программе 1с
    • Подбор программ 1с для покупки или аренды
    • Подбор оптимальной мощности сервера для покупки или аренды
    • 2 варианта стоимости работ по запуску программ 1с
    • Предоставление демо доступа к программам 1с
    • Статья «10 ошибок в проектах автоматизации на 1с»
    • Типовые риски проекта автоматизации на 1с
    • Калькулятор-Расчет окупаемости проекта автоматизации 1с
    • Референс (Общение с нашим клиентом по нашему опыту)
    • Отзывы клиентов

      Мы любим свою работу

      Нам доверяют

      Более 1 500 организаций и частных лиц сотрудничают с нами. Присоединяйтесь!